Política de privacidade

Política de Privacidade - win365

A InovaTech Brasil Soluções Digitais Ltda. está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como a plataforma win365 coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações necessárias para fornecer a melhor experiência de aprendizado no win365:

• Dados de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento e informações de contato;
• Dados de Acesso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, geolocalização aproximada e registros de data/hora de acesso;
• Dados de Uso: Histórico de downloads, softwares instalados através da plataforma e preferências de aprendizado;
• Cookies: Pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para melhorar a navegação e personalizar anúncios.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pelo win365 são utilizados para:

• Gerenciar sua conta e fornecer suporte técnico;
• Processar downloads e garantir a entrega de atualizações de software;
• Enviar comunicações sobre novos conteúdos educativos e ofertas (mediante consentimento);
• Melhorar a segurança da plataforma e prevenir fraudes;
• Cumprir obrigações legais e ordens judiciais.

3. Compartilhamento de Dados

A InovaTech Brasil Soluções Digitais Ltda. não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas em situações estritamente necessárias:

• Com provedores de serviços de nuvem e hospedagem para o funcionamento da plataforma;
• Com parceiros de análise de dados (como Google Analytics) para entender o comportamento do usuário;
• Com autoridades governamentais, quando exigido por lei ou para proteger direitos da win365.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Utilizamos criptografia SSL/TLS em todas as transmissões de dados e mantemos protocolos de segurança em nossos servidores localizados em centros de dados de alta confiabilidade.

5. Seus Direitos (LGPD)

Como titular de dados, você possui os seguintes direitos garantidos pela legislação brasileira:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso aos dados coletados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através dos canais oficiais de suporte do win365.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para reconhecer seu navegador e oferecer recursos essenciais. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado, porém, algumas funcionalidades do win365 podem não operar corretamente sem eles.

7. Proteção de Menores

O win365 é uma plataforma de educação, mas não coletamos intencionalmente dados de crianças sem o consentimento dos pais ou responsáveis. Caso identifiquemos a coleta acidental de dados de menores de 13 anos, procederemos com a exclusão imediata dessas informações.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de um aviso em nossa plataforma ou por e-mail.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre como a InovaTech Brasil Soluções Digitais Ltda. trata seus dados, entre em contato conosco em nossa sede em São Paulo/SP ou através do portal de atendimento ao cliente da win365.

Última atualização: 22 de maio de 2024.